Гарантийное сопровождение

Компании Три-А предоставляет стандартную гарантию на поставляемое оборудование, исключительные случаи определяются отдельно в рамках договора поставки.

Основная гарантия продукции

Компания ТРИ-А предоставляет основную гарантию на следующих условиях: 12 месяцев с момента ввода в эксплуатацию и не более 18 месяцев с момента передачи покупателю.

При выявлении дефекта заказчику необходимо направить в адрес изготовителя официальное уведомление на электронную почту с приложением Акта выявленных дефектов (форма ОС-16) или Акта выявления дефектов принятого для обращения в компании клиента.

Скачать форму акта ОС-16